更新日期：2025 年 10 月 10 日
生效日期：2025 年 10 月 11 日
为了更好地保护您的个人信息，建议您仔细阅读更新后的《用户隐私政策》，尤其是以黑色加粗 / 加斜的条款。如您对本政策条款有任何异议或疑问，您可通过本政策中第八条 “如何联系我们” 中公布的联系方式与我们沟通。
概要
处 CP 平台（包括《处 CP》客户端及其服务器端、最终客户端程序、文档，包括上述内容的升级及改进版本，以下简称 “本平台” 或 “我们”），由深圳星恋信息技术有限公司（简称 “星恋信息” ，详情请查阅关键词定义）提供服务。我们深知个人信息对您而言的重要性，我们将通过本政策向您说明我们如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要处理的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明；2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的信息；3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求确认协议、具体场景下的文案，确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意；4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意；5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销账户或进行投诉举报。6、如果您是年龄低于 18 周岁的未成年人，将无法注册本产品。
本政策将帮您详细了解我们如何收集、使用、共享、转移和披露、存储与保护个人信息；帮您了解查阅、复制、转移、更正、补充和删除个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，出于本指引所述的目的，按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供的或因使用功能或接受服务而产生的信息。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息。包括：（1）您在注册本平台服务的账号或使用本平台服务时，向我们提供的信息；（2）您通过本平台服务向其他方提供的共享信息，以及您使用本平台服务时所存储的信息。请注意，如您在本平台服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策 “如何联系我们” 章节所列的反馈渠道联系我们。2、第三方合法共享的您的信息。3、我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息。如您在使用本平台服务时，我们收集、汇总、记录的信息，日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1、帮助您完成注册及登录1.1 本平台支持手机号和第三方登录，若您以第三方方式关联登录本平台，我们会向关联的第三方请求您的个人信息：（1）当您使用微信账号登录时，我们会访问您的微信的唯一标识、头像、昵称、性别、地区信息；（2）当您使用 QQ 账号登录时，我们会访问您的 QQ 的唯一标识、头像、昵称、性别、地区信息；（3）当您使用手机号登录时，您需要输入手机号和短信验证码登录，我们会获取您的手机号信息。如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，经过您的同意，我们会收集【手机号码和网络运营商信息】，将你设备中的手机号码作为你的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，以便为您提供快捷的登录服务。提示您注意，您提供的手机号码将作为您后续使用处 CP App 的用户账号并作为登录本产品的用户身份凭证。1.2 密码信息：您也可以为您的账号设置登录密码，该信息非必要提供，您有权选择使用手机号码加密码进行登录或者仅通过手机验证码登录。1.3 出生年月日：我们会基于您提供的出生年月日判断您的年龄，如果您低于 18 周岁或者在注册时不向我们提供您的出生年月日信息的，您将无法注册成为我们的用户并继续使用本产品与 / 或服务。1.4 性别及昵称：我们会基于您提供的性别信息为您提供性别匹配服务，如果您不提供此类信息，将导致注册失败，您将无法注册并继续使用本产品与 / 或服务。1.5 当您通过提供上述信息完成注册环节并获得处 CP 账号后，即视为您已经成功登录处 CP App 并始终处于登录状态，为了保护您的账号安全，您同意我们基于风控目的处理您的账号信息，另外，为了便于公众为公共利益实施监督，您理解并同意我们在您的账号主页面、「动态」发布页和评论中展示互联网协议（IP）地址归属地信息，境内展示对应的省级信息，境外展示对应的国家（地区）信息，信息以网络运营商数据为准。请您理解，该信息不会泄露您的详细地址。1.5 如您需要退出登录状态并重新登录的，需要您在输入手机号码后，输入注册时设置的登录密码或选择接收短信验证码完成登录。您也可以选择一键登录的方式进行登录，基于我们与通信运营商及相关第三方的合作，当您使用 “一键登录” 功能时，经过您的同意，我们会使用运营商及相关第三方提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用 “一键登录” 功能，可以通过其他方式注册、登录处 CP App。1.6 当您需要找回密码时，您需要提供您注册时提供的手机号码及接收到的短信验证码，用于核实您的身份。通过核验后，您需要设置新的密码代替原密码以便于您下次选择手机号码加密码的方式登录处 CP App。1.7 如您在维持登录状态时希望更换您注册时所提供的手机号的，您需要自行前往【设置 - 账户与安全 - 更换绑定手机】输入您新的手机号码并在输入新手机号接收到的验证码后完成换绑。1.8 如您在登出状态因原手机号不再使用而提出换绑手机号进行登录的，您需要按照页面提示校验您此前已提供的账户密码、昵称、性别、注册生日、注册城市、常用城市、常用设备、邮箱等信息（如有），我们将根据您账号所处的安全状态决定是否通过您的换绑申请、或者请您追加实名验证后通过您的换绑申请、或者拒绝您的申请。如果您对我们的处理有任何问题，可以联系我们寻求帮助。
2、实名认证相关信息收集（特定功能必需）为符合《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规及监管要求，保障用户身份真实性、防范欺诈风险、维护系统与服务安全（含依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗），当您使用处 CP 的特定功能或服务（如创建派对房、虚拟物品充值等）时，需完成实名认证，我们可能收集您的敏感个人信息，具体规则与流程如下：
（1）实名认证的敏感信息收集与授权流程
当需采集您的人脸信息或手持身份证件照片时，我们将通过独立弹窗单独获取您的同意，弹窗内容明确告知：“为完成实名认证以使用 [创建派对房 / 充值] 等功能，需采集您的 [人脸信息 / 手持身份证件照片]。该信息仅用于身份核验，保存期限为 6 个月（自核验完成之日起计算），到期后自动匿名化处理（无法还原为可识别个人的信息）。如您同意，请点击‘允许’；如您拒绝，仅无法使用上述需实名认证的功能，不影响文字聊天、语音沟通等基础服务正常使用。” 您点击 “允许” 后，我们才会调用摄像头 / 相册采集相关信息；如您拒绝，仅无法使用需实名认证的功能，不影响基础服务。
（2）实名认证的两种方式及信息处理规则
① 阿里云第三方实名认证（人脸识别方式）若您选择或产品页面引导进入阿里云第三方实名认证程序（含人脸识别功能），在您授权后：
② 人工认证方式若您无法通过上述第三方程序完成实名认证，可选择人工认证，我们将依据法律法规获取并存储您的以下敏感个人信息，用于完成身份核验：
（3）具体实名场景及对应服务
具体实名场景及对应服务主要包括（具体以您使用的功能为准）：（1）当您申请注册为互联网发布者（房主）、开设个人房时，需要提供您的真实姓名、身份证件信息（敏感个人信息）进行实名身份认证。通过验证后，您方可在平台上从事房间创建及管理活动。如果您拒绝提供上述信息（您有权拒绝），您将可能无法获得相关服务（创建派对房或开设个人房间），但不影响您正常使用产品的浏览和基础聊天功能。（2）当您通过处 CP 进行充值、消费时，为了保证您的资金安全，避免未成年人使用，我们可能需要您提供您的真实姓名、身份证件信息（敏感个人信息）进行实名身份认证，并可能需要您通过您的面部识别信息（敏感个人信息）进行身份一致性核验。前述信息您可以拒绝提供，您拒绝提供前述信息的，只会使您无法使用处 CP 对应充值、消费功能，但不影响您使用其他基础功能。（3）在账号冻结、封禁申诉时，为了核实争议账号是您本人持有，平台还将使用您注册时使用的实名手机号码、身份证件信息（敏感个人信息）进行身份核实认证。如您拒绝提供，将无法完成申诉，可能导致账号无法恢复使用。
3、服务运行与安全保障相关信息收集在您使用本平台过程中，为向您提供本平台的基本功能，并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障本平台的网络及运营安全，以维护前述功能的正常运行，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。同时，为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会收集你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据，以防止你的个人信息泄露，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，具体包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的登录账号、IP 地址、运营商信息、网络环境、WIFI 状态信息、App 崩溃、系统活动信息、设备联网情况。我们收集上述信息是为了能更好的用于安全维护及优化本产品与 / 或服务，为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述日志信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。（2）设备信息：为了使处 CP App 与您的移动设备进行必要的适配，为您提供安全、可信的产品与使用环境，保障处 CP App 的安全运行，在您使用处 CP App 时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息【唯一设备标识符（包括 IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、设备序列号、MAC 地址、MEID、OAID、GUID、OPEN UDID、IMSI）、设备机型、操作系统及版本、设备安装软件列表、应用包名、客户端版本、设备分辨率、设备设置、CPU 信息、内存信息、电池使用情况】、设备所在位置相关信息（包括 IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 WLAN 接入点、蓝牙和基站传感器信息）。每次切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内（每日不超过 5 次），仅用于设备绑定与异常登录识别。当您切换设备登录时，我们将收集您的设备序列号以验证、核实您的身份，保障您的帐号安全。如您不授权平台收集或使用前述信息，可能导致无法向您提供正常的服务和保障您的帐号安全。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、向您提供互动与发布相关信息收集您在使用本平台服务，上传和 / 或发布信息以及进行相关互动行为时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。当您使用音频互动功能时，我们会收集并存储你的麦克风声音，用作与其他用户进行正常的交流 。
当您申请成为派对房房主或使用麦克风发言时及其他要求实名认证的功能与服务前，根据相关法律法规要求，您需要提供您的真实姓名、身份证号以完成实名认证。如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，在您使用聊天、发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将收集您的手机号码或真实姓名、身份证号以完成实名认证。
当您复制或剪切用户昵称、复制用户 ID、复制房间号、复制网络检测结果、复制分享链接、复制聊天文本和其他相关的信息时，我们会读取您的剪切板数据，以实现服务或者功能，您的剪切板信息仅会在您的设备上处理，我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相应指令（如复制房间号后自动填充至 “加入房间” 输入框），且不会存储您的剪切板信息，未经另行说明并获取您的同意，我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息（如您复制的私人聊天记录、银行卡号等）。
您理解并同意，使用本平台的过程中，我们将对你在平台发布的文字、图片、音频等内容进行必要的审核， 以确定你所发布的内容是否违反法律法规、平台规则。在审核过程中，本平台在信息脱敏的前提下调用第三方的服务进行审查 。信息脱敏仅保留内容本身用于审核，不包含您的账号标识、设备信息等个人信息，第三方仅为审核目的处理内容，不得留存或用于其他用途。
请注意，您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的，您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策 “如何联系我们” 章节所列的反馈渠道联系我们。
5、帮助您完成充值并向您提供商品或服务相关信息收集为统计您账户的充值记录、消费记录，我们会收集您在使用本平台服务过程中产生的充值记录、消费记录便于您对账号上充值购买的虚拟货币（如钻石）和商店道具、装扮、戒指进行管理；同时，基于维护支付安全、追溯网络交易行为，根据相关法律法规要求，我们会记录、保存并向您展示充值记录、消费记录（包括充值金额、充值时间、消费项目、消费金额、订单号）。如您拒绝提供上述信息，将使您无法完成平台道具购买或无法享受订阅服务，但不影响您正常使用处 CP 的其他基础功能（如文字聊天、好友添加）。
特别说明：因本平台无 “虚拟物品提现” 功能，您充值时仅需通过第三方支付工具（微信支付 / 支付宝）完成支付，我们不收集您的银行卡号、支付密码、银行预留手机号等金融敏感信息，仅记录充值金额、订单号、支付时间用于对账和订单查询，上述交易信息保存至交易完成后 3 年（符合《电子商务法》要求），到期后自动删除。
6、为您提供客服或其他用户响应功能相关信息收集当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（个人信息保护投诉或建议、未成年人相关投诉或建议或其他客户投诉和需求），我们会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式，如手机号、邮箱）、您与我们的通信 / 通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息（如账号信息、问题描述、相关截图），以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。上述信息保存至问题解决后 6 个月，到期后自动删除，不会用于其他用途。
7、设备权限调用说明您理解并同意，使用本平台的过程中，我们将在必要时申请访问您的相关权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前，将告知您开启权限的目的并征求您的同意，如您不同意，我们将不会开启相关权限，也无法为您提供该权限所对应的服务。具体权限调用说明如下：
（1）相机权限（摄像头）：您在使用本平台服务时，为保证正常的体验，以便您能够上传和 / 或发布相关信息（包括头像、照片、发布 / 广场 / 动态、自定义背景），我们会申请访问相机权限；该权限为非必要权限，拒绝后仅无法使用图像上传发布功能，不影响基础聊天功能。（2）位置权限：您在使用本平台服务时，为显示附近的人和发布动态分享自己的位置，我们会申请访问您的位置信息；为了方便您寻找队友，我们会申请访问精确位置、访问大概位置权限；位置信息属于个人敏感信息，该权限为非必要权限，拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的玩家互动，但不影响您正常使用本平台的其他功能，您也可以随时通过【我的】-【设置】-【隐私】-【系统权限管理】取消您的位置信息授权。（3）存储权限（高频调用）：您在使用本平台服务时，为了提供文本、图片、音频内容保存、上传、下载功能或者通过缓存，实现发布 / 分享信息内容、编辑 / 修改头像、客服沟通、举报 / 投诉的相应服务和功能，我们会申请存储权限（包括修改 / 删除 SD 卡中的内容、读取 SD 卡上的内容权限）；该权限为半必要权限，拒绝后无法使用内容保存、上传下载功能，但基础文字聊天功能可正常使用。（4）相册权限（高频调用）：您在使用本平台服务时，为以便您可以实现发布 / 分享信息内容、上传 / 编辑 / 修改头像、图片 / 视频信息保存、自定义背景、举报 / 投诉，我们会申请相册权限，在您同意访问相册权限后，您允许我们访问您的相册内容 / 向您的相册添加内容；该权限为非必要权限，拒绝后仅无法使用相册内容上传功能，不影响基础服务。（5）麦克风权限：您在使用本平台服务时，若希望与其他用户语音聊天，使用派对房间服务，我们会申请您的录音 / 麦克风权限；该权限为非必要权限，拒绝后仅无法使用语音聊天、派对房发言功能，不影响文字聊天功能。（6）读取手机状态和身份权限：您在使用本平台服务时，为了识别用户身份（如绑定常用设备），保证用户账号安全（如识别陌生设备登录风险），我们会申请发现已知账户、读取手机状态和身份权限；该权限为半必要权限，拒绝后可能无法完成账号安全验证，存在账号被盗风险，但基础聊天功能可正常使用。（7）获取应用列表：基于安全风控的目的（如识别设备是否安装刷量、外挂类恶意应用），我们需要获取您的应用列表；我们仅检测应用名称及包名，不收集应用内使用记录、聊天内容等信息，检测完成后立即删除应用列表缓存，该权限为半必要权限，拒绝后可能无法有效防范账号被盗、虚假互动风险。（8）消息通知权限：您在使用本平台服务时，如果您希望及时收到系统或好友给您发送消息的通知，我们会申请访问您的通知权限；该权限为非必要权限，如您拒绝此项授权，您将无法接收到我们为您推送的消息，但不影响您主动登录后查看消息。（9）访问网络和获取网络状态权限：当您同意开启此项权限后，我们的产品方可联网。同时，基于风控和提供服务之目的，我们还可以监控网络变化，提示用户当前网络环境（如提醒 “当前网络不稳定，可能影响语音聊天”）；该权限为必要权限，您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与 / 或服务。（10）悬浮窗权限：为了将「群聊派对」、私聊语音等内容悬浮于其他内容上（本平台无视频聊天功能，故不涉及视频悬浮），我们会申请使用您的悬浮窗权限；该权限为非必要权限，如果您拒绝此类授权，上述悬浮展示功能将无法实现，但不影响聊天内容的接收与发送。（11）设备信息访问权限：当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全（如识别是否为常用设备、检测设备绑定异常），我们会收集您的相应设备信息（如设备序列号、机型），用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况；该权限为半必要权限，您拒绝该项授权将导致无法有效保障账号安全，可能影响部分功能使用，但基础聊天功能可正常使用。（12）访问网络和获取网络状态权限：（原条款重复，已修正）与第（9）条权限一致，为必要权限，功能及拒绝影响同第（9）条，此处仅为避免用户误解进行重申，不重复收集信息。
（13）上述权限均不会默认开启，我们仅会在具体业务场景下（如您点击 “上传头像” 时申请相机 / 相册权限）向您申请上述权限。拒绝上述权限仅会影响与之关联的特定功能和业务场景，不会影响您使用其他功能。请您理解，由于不同终端设备操作系统的原因，在不同终端上的权限名称会有所区别。您可以通过【我的】-【设置】-【隐私】-【系统权限管理】设置相机、位置、存储、麦克风、电话、通知权限。
处 CP App 正常提供服务所必须的步骤。此外，由于我们提供即时通讯功能，为确保在处 CP App 处于关闭或后台运行状态下可以正常接收到客户端消息推送，我们或接入的第三方消息推送服务商（如友盟推送）需使用自启动能力，因此可能存在一定频率通过系统唤醒处 CP App 的自启动行为，但这是保障消息触达所必要的。我们及第三方推送服务商仅为消息推送目的使用自启动能力，不会在自启动过程中收集您的个人信息，且会将自启动频次控制在合理范围（每日不超过 10 次）。
8、短信通知相关信息收集您理解并同意，我们在必需时（包括当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。我们会收集您的注册手机号用于向您发送短信提醒（短信内容包括系统消息、最近访客、好友消息），并会将您的注册手机号提供给短信息服务提供者（如中国移动、中国联通、中国电信）。如果您不想接收短信提醒，您可以随时回复短信退订（回复 “TD” 即可），或在平台内【设置】-【消息设置】页面关闭消息提醒，退订后不会影响您接收账号安全相关的必要短信（如验证码、账号异常提醒）。
9、去标识化信息的使用您理解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用（如分析用户偏好优化动态推荐），而无需另行获得您的同意。去标识化处理需确保无法通过任何技术手段还原为可识别个人的信息，且商业化利用不会涉及您的个人隐私。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
10、权限关闭的影响您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限（包括您的位置信息 、麦克风、相机和存储），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
11、安全风控相关信息处理您理解并同意，为响应国家法律法规、政策及相关主管部门要求，我们将对您发布在平台内的聊天记录及与其他用户的互动信息（包括文字、图片、语音、网络链接）进行色情、暴力、政治、赌博、诈骗等不当违法内容的过滤与监测，以净化网络环境，维护健康的上网环境。为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们可能使用您的账户信息、设备信息（包括 OAID）、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件，并可能会记录一些我们认为有风险的 URL。例如：我们会通过您账号注册的手机号码与第三方提供的 “黑产风险手机号数据包” 中的手机号进行对比识别，以此判断是否为异常手机号码。识别为异常注册手机号码的我们可能会采取限制使用、减少推送权重等措施，以维护平台正常健康有序的环境。且请您放心，在识别是否为异常手机号码过程中我们无须且不会将您的手机号码提供给第三方，仅在本地完成比对。
12、无需授权同意的信息处理情形根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意：（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需；（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理您的个人信息；（5）在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；（6）法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
（一）共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与本平台之外的任何第三方分享您的个人信息：1、向您提供我们的服务：我们会向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现我们产品与服务的功能，让您正常使用您需要的服务，包括提供支付服务的支付机构（如微信支付、支付宝，仅共享充值金额、订单号，不共享银行卡信息）、提供实名认证服务的第三方（如阿里云，仅共享姓名、身份证号、人脸信息用于核验，不共享其他信息）、提供数据安全服务的合作伙伴（如提供反欺诈检测的服务商，仅共享设备标识信息，不共享个人身份信息）、提供广告服务的合作伙伴（仅共享去标识化的用户偏好信息，不共享可识别个人的信息）和其他服务提供商；2、第三方信息共享具体情况请见第三方信息共享清单（您可通过【我的】-【设置】-【隐私】-【第三方共享清单】查阅，清单包含第三方名称、共享信息类型、共享目的、第三方隐私政策链接）；
以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
3、与关联方的必要分享：为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、推荐、保障系统和账号安全等，您的个人信息会在我们和我们的关联方（指直接或间接控制我们、受我们控制或与我们共同受其他方控制的公司）之间进行必要共享；我们会与关联方签署保密协议，要求其仅为提供服务目的使用您的信息，且遵循不低于本政策的保护标准。4、实现本政策第一条 “我们如何收集和使用个人信息” 部分所述目的；5、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；该等共享信息均为去标识化处理后的信息，无法识别具体个人。7、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；8、应您合法需求或经您的授权同意；9、应您的监护人合法要求而提供您的信息（如监护人申请查询未成年人账号信息）；10、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；11、为提高我们的安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。12、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。13、如向第三方传输的个人信息类型、接收数据的第三方身份等发生变更的，我们会以适当的方式（如站内信、弹窗）通知您，并征得您的同意。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转移
未经您的授权，我们不会向第三方转移您的个人信息。因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况，您的个人信息有可能需要转移（如破产且无承接方的，对您的个人信息做删除处理）。我们将会将相关情况通过站内信、平台公告等方式告知您，向您告知接收方的名称、联系方式及信息保护措施，并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的要求继续保护您的个人信息。如您对接收方的信息保护措施有异议，可在收到通知后 7 日内联系我们申请注销账号。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息（如您授权我们向第三方提供您的昵称、头像用于合作活动）；2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转移、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转移、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：1、与国家安全、国防安全有关的；2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；5、您自行向社会公众公开的信息；6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
（一）存储期限
除法律、行政法规及其他规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理，但在下列情形下，我们需要遵守相关法律法规要求留存您的个人信息：1、《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；2、《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；3、《互联网直播服务管理规定》要求记录互联网直播服务使用者发布内容和日志信息，保存六十日；4、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定（如诉讼中需留存证据，保存至诉讼程序终结后 6 个月）；5、为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益，保护公司及公司关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必须的用途（如处理投诉纠纷需留存相关信息，保存至纠纷解决后 6 个月）。
如我们终止服务或运营，我们将至少提前 60 日通过平台公告、站内信、短信等方式通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：1、法律法规有明确规定（如向境外监管部门提供信息）；2、获得您的授权同意（如您授权我们向境外关联方共享信息）；3、您使用的产品、服务涉及跨境，本平台需要向境外提供您的个人信息的（如使用境外服务器进行数据备份）。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求（如通过国家网信部门组织的安全评估）对您的个人信息提供足够的保护，包括与境外接收方签署保密协议、要求其遵守不低于本政策的保护标准等。
四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些产品中，我们将利用加密技术（例如 SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术（如 AES-256 加密算法）对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术（如屏蔽身份证号中间 8 位、人脸信息模糊化处理）增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制（如基于角色的权限管理）和多重身份认证技术（如账号登录需短信验证码 + 密码）保护个人信息，避免数据被违规使用。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录 IP 地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度（如将个人信息分为普通信息、敏感信息，采取不同保护措施）、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制（如定期查看数据访问日志）来对数据进行全面安全控制。我们还会举办个人信息保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
（三）信息访问限制
我们仅允许有必要知晓这些信息的本平台员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制（如每季度审计数据访问记录）。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与本平台的合作关系。
（四）最小必要收集原则
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息（如仅收集实名认证必需的姓名、身份证号，不收集婚姻状况、职业等无关信息）。
（五）用户安全提示
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码（如包含大小写字母、数字、特殊符号），并注意保护您的信息安全（如不向他人泄露账号密码、验证码）。
（六）安全责任承担
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。
（七）安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了信息安全相关管理制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将在安全事件发生后 72 小时内，通过网站公告、推送通知、弹窗提示、短信、电话或其他方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告（如平台首页显著位置公告）。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素（如验证码、人脸识别信息）。您在使用本平台服务时，我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及 / 或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施（如冻结账号、修改密码）以避免或降低相关损失。
五、如何行使您的个人信息相关权利
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
在您使用我们的服务期间，我们将根据具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置，以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。
1、查阅个人信息查阅头像、昵称、手机号、个性签名、地区、年龄、生日、性别、用户 ID 等个人信息：1）进入本平台，点击底部【我的】，选择顶部头像；2）进入 “个人资料” 页面，即可查询上述信息。
2、转移个人信息如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径：1）进入【我的】-【设置】-【联系客服】；
3、更正、补充个人信息更正、补充头像、昵称、手机号、个性签名、地区、年龄、生日等个人信息：1）进入本平台，点击底部【我的】，选择顶部头像；2）进入 “个人资料” 页面，点击 “编辑” 按钮；3）对需更正 / 补充的信息进行修改，提交后即时生效；如更正手机号，需通过原手机号接收验证码或完成身份验证（如人脸识别），确保账号安全。
4、删除个人信息（1）删除一对一聊天记录：1）进入本平台，点击底部【消息】；2）打开目标对话框，长按需删除的消息；3）选择 “删除”，可选择 “删除本条” 或 “删除多条”；删除后仅本人设备端不可见，对方设备端仍可能留存，建议与对方协商一致后删除。
（2）删除动态内容：1）进入本平台，点击底部【我的】；2）打开 “动态” 列表，找到需删除的动态；3）点击动态右上角 “...”，选择 “删除”，删除后不可恢复；
（3）删除实名认证信息：已提交的身份证号因需留存 1 年用于监管审计，到期前无法直接删除；如您需紧急处理，可联系客服（电话 0755-21004962）申请 “脱敏处理”（脱敏后身份证号仅保留前 6 位和后 4 位，无法用于身份核验）；人脸信息在实名认证完成 6 个月后自动删除，无需手动申请，您可通过【我的】-【设置】-【隐私】-【敏感信息管理】查看删除进度。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在本平台服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过在本平台服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息（如避免公开手机号、住址等敏感信息）。
（三）注销账号
您可以通过以下路径向我们提出注销您已注册的处 CP 账号的请求：1）进入【我的】-【设置】-【账号安全】-【注销账号】；2）阅读《账号注销须知》，确认满足注销条件（如账号无未处理投诉、无未使用虚拟物品）；3）完成身份验证（如手机号验证码、人脸识别），提交注销申请；我们会在核实您的个人身份信息及确认您满足注销条件后 15 日内为您注销账号。
请您知悉，若您在账号处于正常状态下申请注销该账号，在账号注销后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则我们将及时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时（最长不超过 30 日）进行删除。 若您在账号处于任何功能封禁 30 天或以上的违规处罚状态下申请注销该账号，为满足相关法律法规要求、响应可能存在的投诉或法律纠纷、履行平台管理义务，在账号注销后，我们将按照最小必要原则，仅保留您的注册手机号码、违规记录、处罚类型、处罚期限至处罚期届满，处罚期届满后我们将删除上述数据。若您在处罚期间使用该手机号重新注册，注册成功后的新账号将继续延续该处罚状态（注销时间计入处罚期计算）直至处罚期届满。处罚期届满后，您可正常使用新账号。
您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，但同时也请您理解，我们无法再为您提供与之对应的产品与 / 或服务。因此我们建议您谨慎选择注销账号。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在 15 天内答复您的请求。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正、删除或匿名化处理相应的信息，但会在备份更新时更正、删除或匿名化处理这些信息。
（四）撤回同意
您可以选择是否披露信息。有些信息是使用本平台服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
您可以通过以下路径撤回同意：1）进入【我的】-【设置】-【关于】页面；2）点击底部的 “撤回同意协议”；3）选择需撤回同意的协议（如隐私政策、用户协议），点击 “确认撤回” 并退出账号；撤回同意后，您将无法继续使用本平台服务，需重新登录并同意协议后方可使用。
（五）更改您授权同意的范围
请您知悉，为了您能正常使用本平台服务，您需要向我们开启设备中的相关权限和 / 或提供基本的个人信息。如果您希望关闭前述设备权限，您可以通过以下方式操作：1）通过本平台设置：进入【我的】-【设置】-【隐私】-【系统权限管理】，可关闭相机、位置、存储、麦克风等权限；2）通过设备系统设置：进入手机【设置】-【应用管理】-【处 CP】-【权限】，可关闭相应权限；
如果您希望撤回您先前对于本平台服务内相应功能的授权，您可以通过本平台的设置页面或您设备中的设置页面进行相应操作。
当您更改您的同意范围后，我们将不再收集和使用您相应的个人信息，但同时也请您理解，我们无法再为您提供与之对应的产品与 / 或服务。您在此同意，您更改授权同意的范围或撤回授权同意的行为不会影响我们基于您之前的授权同意对您个人信息进行的处理。
（六）投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过以下方式联系我们：1）平台内投诉：进入【我的】-【客服】-【反馈】，进入用户反馈界面提交投诉 / 举报内容；2）电话投诉：拨打人工客服电话 0755-21004962；3）邮件投诉：发送邮件至 xinglianxx@163.com，需注明 “个人信息投诉 + 账号信息 + 问题描述”；
我们核查后会在 15 日内反馈您的投诉与举报。如您对反馈结果不满意，可在收到结果后 7 日内拨打个人信息保护负责人电话 19926432412 提交二次申诉，我们将在 10 日内复核并出具最终意见。
（七）停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达（如站内信、短信）或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（八）逝者近亲属的权利
如平台用户不幸逝世，其近亲属可以通过平台内人工客服（【我的】-【客服】）与我们联系，以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利（如查阅、复制、删除逝者个人信息）。近亲属需提供以下材料供我们核验：近亲属身份证明、与逝者的亲属关系证明（如户口本、结婚证）、逝者死亡证明，核验通过后方可行使相关权利。
（九）访问隐私政策
您可以在个人账号【我的】-【设置】- 【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
六、未成年人保护
如果您的年龄低于 18 周岁，将无法注册本产品。
如果您是改版前已经注册的未成年人用户，我们将根据我国法律法规的要求，保护您的个人信息安全。如果您是：（1）儿童（指未满 14 周岁的未成年人，详情请查阅关键词定义）使用者，必须由您的监护人阅读并同意本协议的全部内容以及《处 CP 儿童隐私保护指引》后，我们方才向您提供处 CP 青少年保护服务模式下的产品与 / 或服务。为了获取监护人同意，我们将请监护人提交姓名、身份证号、手机号，并通过人脸识别验证监护人与被监护人的监护关系（如上传户口本照片 + 监护人人脸信息比对）； （2）已满 14 周岁的未成年人使用者，必须由您的监护人陪同阅读本协议的全部内容，并在监护人或您本人同意本协议的全部内容后，您才可以使用处 CP 青少年保护服务模式下的产品与 / 或服务。如我们有证据证明您违反了上述约定，我们有权停止提供我们的产品与 / 或服务。
您理解并承诺，您向我们提供的本人年龄信息是真实的，如果我们通过技术手段分析并计算出您可能属于未成年人的（如根据注册生日、使用行为特征判断），我们有权对您的处 CP 账号采取限制措施，即限制您账号进行浏览、使用特定功能（如创建派对房、充值）和消费行为。以上限制措施是为了保护未成年人的身心健康与安全，您不可撤销地放弃对我们进行任何主张。如果您认为自己不是未成年人，请您进行实名认证（提供姓名、身份证号、人脸信息）。我们在核实您的身份后，立即为您撤销限制并恢复至原使用状态。
如果未成年人的监护人一旦发现未成年人虚报年龄注册处 CP 账号的，可通过本政策第八条所述方式向我们提出中止 / 终止该未成年人的处 CP 账号或者要求向该未成年人提供处 CP 青少年保护服务模式下的产品与 / 或服务。为了验证请求方为未成年人的监护人，请您向我们提供被监护人以及监护人的身份证（正面及反面）复印件 / 扫描件一份、监护人手机号码、监护关系证明（如户口本、出生医学证明），以保障处 CP 用户的账号安全。我们在收到您的上述文件后，会在 7 个工作日内审核其真实性和有效性，并请确保监护人的手机畅通，以便我们的专业客服联系您进一步核实身份（如需）。
对于经监护人同意收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露该信息。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的未成年人个人信息，我们会在发现后 72 小时内删除相关信息，并通过监护人预留的联系方式告知处理结果。
七、通知和修订
由于业务的发展和法规更新等原因，我们可能不时更新或修改本政策。我们会在本页面（【我的】-【设置】-【隐私政策】）上发布更新后的隐私政策，但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。请您仔细阅读变更后的本政策内容。当您同意并继续我们的产品与服务，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。
若涉及重大、实质性变更，我们会依据具体情况，以显著的方式通知您（包括但不限于向您发送更新通知、在页面弹窗或通过站内信方式提示等）。本政策所指的重大变更包括但不限于：（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；（6）个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如您对本政策（或您个人信息的相关事宜）有投诉、举报、意见或建议的，可以通过如下方式与我们（深圳星恋信息技术有限公司）联系，我们将在 15 天内予以您答复。
1、处 CP 站内客服：【我的】-【客服】- 进行咨询；2、人工客服电话：0755-21004962（服务时间：9:00-21:00，法定节假日除外）；3、个人信息保护负责人电话：19926432412（仅处理个人信息相关投诉，服务时间：9:00-18:00，法定节假日除外）；4、发送邮件至 xinglianxx@163.com（邮件主题请注明 “个人信息咨询 / 投诉 + 账号信息”，我们将在 3 个工作日内首次回复）；5、写信至以下地址：深圳市龙华区民治街道民乐社区星河 WORLD C 栋大厦 5F 层 C502 个人信息保护专员（收），邮编：518131（信件回复周期较长，建议优先通过线上渠道联系）。
九、附则
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至深圳市龙华区人民法院。
如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。
十、关键词定义